保土ケ谷区役所そばの「NTT新保土ケ谷ビル」で月に1度、無料の相談会が開かれている。
家庭の電話やインターネット、テレビ等について、不具合や見直し等の相談に対応するこの催しの中で、特に注目を集めているのがスマホの体験セミナー。
タッチパネル感覚で楽しめるスマホやタブレットの操作に挑戦できるもので、使い方はスタッフが丁寧に説明。今後購入を考えている高齢者にも好評を呼んでいる。前回開催時の参加者からは「思っていたより簡単に使えた」と喜びの声が多くあがっていたという。
また、イベント当日は、防災面から最近広く知られるようになった「災害用伝言ダイヤル」(171)についても、臨時で回線を繋ぐため、実際と同じ手順での利用を体験できる。
「街の電話屋さんに」
同社の高山治彦さんは「街の電話屋さんといった雰囲気で、困ったことや分からないことがあった時、地域の方がなんでも相談できる場にしていきたい。まずは気軽にお越し頂ければ」と話し、多くの参加を呼びかけている。
相談会は毎月第3月曜日に定期開催(内容は一部変更あり)で、次回の日程は4月15日(月)。開催時間は午前10時から午後4時。
イベントに関する詳細問い合わせは【フリーダイヤル】0120・910・425(電話対応は平日午前9時から午後5時まで)。
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