宮崎剛代表
神奈川区内で活躍する経営者を紹介する「社長列伝」コーナー。17人目は、白幡町で外壁塗装や住宅リフォームを営む株式会社ネクストホームの宮崎剛さんです。
-事業内容を教えてください。
「『これってどこに頼めばいいの』『業者に頼んでいいのかな』と思うような住宅の悩みから外壁塗装やリフォームまで対応しています。昨年５月から白幡町に店舗を構え、二級建築士などの資格を持った４人のスタッフで運営しています」
-住まいの御用聞きを目指しているそうですが。
「地域密着で事業を展開していく上でとても大切なことだと思います。イメージはサザエさんの三河屋さんです。お客様との信頼関係があるなかで玄関ではなく、勝手口から入って住宅の悩みを解決する。そんな身近な安心感を提供できるような対応を目指しています」
-それはなぜですか。
「店舗を立ち上げたとき、はしごがないと届かない電球の交換など、自身ではできないようなことを『どこに頼めばいいのかわからない』という声が多いことに気づきました。弊社では電球１個の交換などの生活のお困りごとから外壁塗装まで親身な対応を心掛けています。お客様との信頼関係を築くことを第一に考えているからです」
-リフォーム・塗装をを行う上で大切にしていることは何ですか。
「目に見える安全・安心を提供することです。外壁塗装であれば『本当に３回も塗っているのか』と疑問に持たれる場合もあります。外壁を赤色に塗るのであれば、白色、朱色、赤色と３回塗っているのがお客様の目でもわかるように塗装することを心掛けています。また、私も営業から現場作業まで担当しています。お打ち合わせでいただいたご要望をしっかり実現するためにも、現場作業の質を高めていくことも弊社は大切にしています」
-これからの展望を聞かせてください。
「引き続き『住まいの御用聞き』としてお役に立てればと思っています。また、新たに店舗を構える予定もありますのでより多くの人と縁をいただければ幸いです」
■株式会社ネクストホーム／白幡町６の18 パレ白楽II ＲＦ／【電話】０１２０・１６８・９１１／外壁塗装・住宅リフォーム
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