多摩区・麻生区 社会
公開日：2026.06.05
市民オンブズマン事務局「『市政改善』『人権相談の窓口』ぜひ利用して」
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佐々木智子 事務局担当理事
市政に関する苦情調査等を行う「市民オンブズマン」と、子どものいじめや虐待、DVなどの男女平等に係わる人権侵害の相談等にあたる「人権オンブズパーソン」の活動を支援する。いずれも市独自の取組で、認知度向上や利用しやすい環境整備に努めている。オンブズマンへの苦情申立ては基本文書だが、直接話しを伺う「巡回市民オンブズマン」もある。子どもが、学校等で困っていることをパーソンに相談しやすいよう電話に加えメールでも行える取組も始めている。「市民の皆様には『市民オンブズマン』『人権オンブズパーソン』という言葉を頭の片隅に入れておいて頂き、必要な時、ぜひ利用して」と語る。
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