中原区 意見広告
公開日：2025.01.01
市政レポートNo.136
区役所混雑緩和に向けて、コンビニでの証明書交付がお勧め
自民党川崎市議会議員団団長 原 典之
これまで議会で求めてきた証明書手数料の減額について、昨年12月本会議にてコンビニでの証明書交付（図参照）が一律１００円安くなる議案が可決されました。毎年３月、４月になると、転入転出のために区役所が大混雑している風景を見たことがある方は、少なくないと思います。最大で５時間を超える待ち時間が発生しており、この施策で混雑緩和が一定程度期待できると考えます。
加えて、一般質問では中原区役所の混雑時緩和策について質問しました。質疑応答は次の通りです。
Ｑ・昨年は、分かりやすい待機列サインの設置や応援職員の増員で、最大待ち時間が３１７分から１６５分と半減したが、更なる取組は？
Ａ・マイナポータルでの転出手続きの利用促進や、窓口混雑情報サイト「中原区なう！」での情報発信、新築マンションへの事前手続き案内等、来庁者の分散化に取り組む。
この答弁に対して、更なる取組を要望させていただきました。
引き続き、皆様が住みやすい環境整備に向けて、本年も取り組んで参ります。
川崎市議会議員 原典之
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川崎市中原区小杉陣屋町2-7-3
TEL:044-711-5511
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