緑区 社会
公開日：2025.10.02
｢お悔やみ窓口｣全区設置へ
横浜市 書類作成など補助
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相談員が書類作成などを補助
亡くなった人の区役所での手続きについて、申請書作成の補助や提出する各課への案内などを行う「お悔やみ窓口」が、横浜市内の全区役所で順次開設される。鶴見区と瀬谷区で昨年１月から先行して行われていた取り組みで、緑区では10月15日（水）から開設される。
遺族の負担軽減を目的に開設される同窓口。死亡届を提出した数日後に利用予約ができる。予約時に亡くなった人の氏名、生年月日、住所、死亡日などを伝えることで、区役所が必要な手続きを事前に調査する。手続き当日は窓口で書類作成を補助するほか、必要に応じて申請書を提出する各課への案内も行う。
予約枠は１日４枠。ＷＥＢか電話で希望日の４日前までに予約を（緑区は10月８日（水）から予約を受け付ける）。
問い合わせは、市民局窓口サービス課【電話】０４５・６７１・２１７６。
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- 窓口の詳細は横浜市ホームページ
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