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横須賀・三浦 社会

公開日:2026.06.19

 シリーズ【3】外国人労働者の受け入れへ 官民連携で人材定着を

  • 川崎鶴見臨港バスの営業所でバスの整備を行うフィリピン国籍の整備士

    川崎鶴見臨港バスの営業所でバスの整備を行うフィリピン国籍の整備士

  • カフェの一角にあるイスラム教徒の「礼拝所」

    カフェの一角にあるイスラム教徒の「礼拝所」

  • 外国人材の母国の食材や衣装も販売

    外国人材の母国の食材や衣装も販売

 神奈川県内の外国人居住者が初めて30万人を超え、過去最多となった。人口減少と人手不足が深刻化する日本社会において、県内企業では外国人労働者は必要不可欠な存在になっている。県内でも多くの外国人が暮らす川崎市川崎区は、区民の約9%が外国籍(昨年12月末時点)。その川崎区で今年3月に福田紀彦川崎市長と市民が対話する「車座集会」が行われ、外国人労働者の受け入れと共生について意見が交わされた。

 同集会では、業種の異なる4社が登壇し、現場の工夫を共有した。配管溶接の(株)ムカエテクノでは、ネパールからの技能実習生が3人働く。AIを活用した母国語での書類作成支援に加え、日本文化を知るための花見などの行事の開催、地域の清掃活動への参加を通じて孤立させない環境づくりに取り組む。

 昨年2月からフィリピン人の整備士を迎えている川崎鶴見臨港バス(株)は、企業に代わって特定技能外国人の生活支援を行う登録支援機関の(株)アセアンと連携した体制を戦略的に構築。来日前から母国の学校で、日本語のみならず「5分前行動」などの日本の習慣、上司との会話のきっかけとなる「昭和歌謡」まで幅広く教え、入社後のコミュニケーションに生かしている。(株)ANAケータリングサービスでは、約40人のフィリピン人技能実習生に対し、業務時間内に社内で日本語教育を実施。定期的に現状把握アンケートを行うなどのサポート体制を敷いている。

「住宅」「コスト」の壁

 共通の課題として挙がったのは、入居拒否などによる「住宅確保の難しさ」。また、管理費や渡航費などの初期費用、教育コストの負担も重く、企業側が多大な投資を行っている実態も語られた。外国人労働者の受け入れを巡っては、技能実習に代わり、2027年4月から育成就労制度が導入され、日本語教育の要件が厳格化されるが、中小零細企業にとって自分たちで日本語教育の機会創出が難しいことが課題となっている。

「社会インフラに」

 パネリストとして参加した一般財団法人ダイバーシティ研究所の田村太郎氏は、外国人への日本語教育や通訳支援を「社会インフラと捉えて整備すべきだ」と指摘。福田市長は、今年度、日本語教育や定着支援を官民で一体となって実施するための準備組織を立ち上げる方針を表明し、「川崎区の取り組みをロールモデルにしていきたい」とした。

外国人材招く環境づくり 宗教や文化の習慣を支援

 横須賀市長井にあるインドネシア料理のカフェ「HARAPAN」。4年前、横須賀や横浜を中心に介護事業を展開する株式会社スマイルが開設したもので、エスニックな雰囲気が漂う店内の一角には、趣の異なる小さなスペースがある。4畳半ほどのその空間は、異国の地で働く人たちが安心して生活を送るための「心の拠り所」となっている――。

 同社は深刻な人材不足への対策として、2020年にインドネシアなど東南アジア各国から技能実習生の受け入れを開始。若く意欲的な姿勢を高く評価するなか、介護業界では獲得競争が激化しており、生活の利便性が高い都心部へ外国人材が流出する傾向も続いていた。

 そこで、同社は働く場として横須賀を選んでもらうために、長く安心して働き続けられる「環境整備」に注力。その一環として、1日5回の礼拝を行うイスラム教徒の慣習に配慮し、カフェ内に設置したのが「礼拝所」だった。

 店内には礼拝時間を知らせるデジタル時計が掲げられ、手足を清めるためのスペースも完備。宗教上の習慣を継続できることは、異国の地で働く外国人にとって大きな安心材料となっている。

人のつながりもサポート

 さらに同社は、施設面だけでなく、生活の不安を解消する「ソフト面」のサポートにも力を入れる。「地域とのつながり」も重要な要素と捉え、スポーツなどの趣味があれば地域のサークルを紹介したり、同郷の仲間同士を引き合わせたりすることも積極的にサポート。カフェでは母国の食材や、イスラム教徒の女性が頭や体を覆う布「ヒジャブ」も販売するなど、居心地の良い労働環境づくりに工夫をこらしている。

 外国人の労働者に選ばれるためには、文化や信仰、暮らしに寄り添った「働きやすさの基盤」を構築することが不可欠だ。国籍の異なる人々が地域社会の一員として力を発揮し、共に働く「多文化共生」。誰もが安心して能力を発揮できるよう、個々のルーツに寄り添った就労環境の整備が求められている。

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