鎌倉 文化
公開日：2026.11.13
材木座在住 澤渡礼王さん 大学生車夫、町を駆ける 「人生の一部になれる仕事」
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人力車を引く澤渡さん
鎌倉の町を軽快に駆け抜ける人力車。日常の風景でありながら、今や町を代表する名物の一つだ。鎌倉を知り尽くした車夫たちが、豊富な知識と巧みな話術で乗客を魅了するそのひとときは、国内外の観光客のみならず、地元の人々をも自然と笑顔にしている。
若宮大路に店を構える「人力車えびす屋」には数人の学生車夫が在籍しているが、その中で、英語対応のほとんどを担当しているのが、材木座在住の大学生、澤渡礼王（れおう）さん（21）だ。高校時代から英語が得意だったことに加え、これまでの車夫での経験や留学により、今では円滑なコミュニケーションが可能になった。
「もともと人と話すのが好きだったから」と大学１年生の頃にえびす屋で働きはじめた。バイト先の選択肢として、当たり前に思い浮かぶほど、「人力車は小さい頃から鎌倉の一部、当たり前の存在 だった」と笑顔で振り返る。
「人力車はただの観光ガイドではない」と、世間のイメージに首を振る澤渡さん。ベテランの車夫、人気の車夫には「固定のファン」がつく。その車夫が出張や異動をすれば訪ねてくるほどだ。つまり「自分を売らなければお客さんがつかない」仕事なのだ。
道端での営業トークから乗車してからの雑談まで、「相手の話をよく聞き、自分についても知ってもらうことが大切」と話す。「一方的に話してもダメ、聞いてばかりもダメ。相手目線に立ち信頼を得なければいけない」と「おもてなしの心」の重要性を説く。「お客さんと対等な関係を築く。『現地でできた友人』を目指しています」
「鎌倉のことを話している時間のほうが案外少ない」のは意外な事実。それでも鎌倉のプロであることに変わりはない。あえて王道の小町通りを進んだり、路地を通って目立たない、閑静な寺院を案内したり、「お客さんに喜んでもらえるのが、結局一番うれしいです」と笑みを浮かべる。
人力車の経験は、乗客にとって特別な時間になることは間違いない。「お客さんが鎌倉旅行を思い出すと同時に僕のことを思い出す。その人の人生の一部なれる」と、そのやりがいもまた特別だ。
「おもてなし」のために磨き上げた話力に傾聴力、鍛え上げた肉体で、これからも多くの人の楽しい記憶に残り続ける。
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