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水まわりの相談は菊名ウォータープラザへ 市水道局の「水の総合サービス提供事業」協力事業者(株)ビルド
横浜市水道局「菊名ウォータープラザ」の一階では、民間企業等と連携して水の総合サービス提供事業を実施している。これは、市水道局だけでは解決ができない顧客ニーズを民間企業のノウハウを生かして解決する事業だ。同スペースで今年6月から、水に関する相談業務やアドバイスなどを行っているのは、創業37年、緑区上山に本社を置く株式会社ビルドの菊名ウォータープラザ店。「商品の交換ではなく、可能な限り修理するというのが当店のモットーです」と三星八江社長、川島佑一・上野幸恵マネージャー。
水まわり修理
例えば「漏水、赤水」調査・修理・修繕、排水詰まり調査・排水管清掃、「受水槽」点検・調査・清掃・水質検査、「雨漏り」調査・修理・修繕など、来店でも電話でも気軽に相談できる。その他、トイレ・水まわり器具に関する無料相談・商品販売・商品選択のアドバイス、蛇口・トイレ・水道管からの水漏れ修理、トイレの詰まり等下水道にも対応している。
「自分で修理」も相談を
また同店の大きな特徴は、自分で修理する方法を無料で教えて貰えること。施設内のトライコーナーでレクチャーしてくれる上、自宅で修理ができるよう、工具の無料貸出も行っている。
■港北区大豆戸町155の1 (営)月〜土 午前9時〜午後6時
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