八王子交通は乗客の利便性を図るため、デジタル化を進めているという
新型コロナウイルスに対する東京都の緊急対策として、妊婦が検診で移動する際のタクシー補助などが支援されることになった。詳細は各区市町村ごとに決定される予定で、八王子市内の対応について大横保健福祉センター（大横町）の担当者は「４月20日時点でまだ正式に話がきていないので詳細については未定だが、連絡を受け次第、早急に対応していきたい」と話している。
市内最大手のタクシー会社、八王子交通事業株式会社の担当者は「全面的に協力していきたい」と賛同。同社へはスマートフォンでも迎車依頼をすることが可能という。詳細は同社ＨＰなど。
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