「第6回日本SC大賞」で金賞を受賞したテラスモール湘南の総括支配人を務める 齊藤 太郎さん 横浜市在住 43歳
愛され続ける施設に
○…ショッピングセンターの模範となる施設を選出する「日本SC大賞」で、最高位となる金賞に輝いたテラスモール湘南の舵取り役を担う。「前回はニューフェイス賞だったので、念願の金賞。商業施設に携わる者として一度は取りたい賞でしたから、率直に嬉しい」と微笑む。業界内での評価も高く、特にリゾート感があふれる「湘南らしさ」を前面に打ち出した空間づくりが称えられた。「施設の雰囲気を上質なものにしているのは地域の皆様であり、各店舗の協力があってこそ。我々だけではなく、三者で受賞したものです」と謙虚に語る。
〇…伊勢原市出身。私鉄系の商業施設などで施設運営のノウハウを培った後、テラスモール湘南を手掛ける住商アーバン開発(株)へ。晴海トリトンの立ち上げやデックス東京ビーチの支配人を経て、今年3月にテラスモール湘南の総括支配人に就任した。「都内勤務が長かったので、ホームに帰ってきたような感じ」。湘南エリアに遊びに来ることもあり、安心感もあるという。
〇…開業から3年半。「地域の人々に『自分たちの施設』という意識が根付いていて、一緒に快適な施設にしていこうという思いが強いように感じています。また、地域性からか、温かくやさしい方が多いですね」
〇…常に注力していることは、「お客様をはじめ、従業員も心地良く過ごせる空間をつくること」と即答する。「単なる商業施設ではなく、家庭や職場の延長線上にある第3の場所(サードプレイス)として利用してほしい」―。それを裏付けるかのように、充実した憩いスペースでは午前は子育て世代、午後は学生、夜は勤め帰りの人がくつろいだり、お茶や読書をする姿が目にとまる。「ライフスタイルに組み込んでもらっていることは光栄なこと。今年度は常設ステージを設けて、イベントなどを通じて地域との絆を深めていければ」。愛され続ける施設を目指し、お客様の目線で磨きをかけていく。
|
<PR>
|
|
|
|
|
|