茅ヶ崎商工会議所(茅ヶ崎市新栄町13の29)で9月5日(月)、接客応対改善セミナーが開催される。時間は午後2時30分から4時30分まで。定員は申込み順40人。受講無料。
講師はCSコンサルタント・トレーナーの花田恵美氏。当日は「話し方・接し方ひとつで会社のレベルが変わる」をテーマに、接客時の言葉使いなどについて学び、ロールプレイングですぐに実践できる接客時の会話術を身につける。
申込み、問い合わせは茅ヶ崎商工会議所中小企業相談所【電話】0467・58・1111へ。
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