登壇する内藤さん（左）
市内在住の英語コーチ・内藤真由美さんが９月19日、外国人とのコミュニケーションを円滑にするためのコツを教える講座を、ハマミーナで開催した。
外国人雇用を進める企業や官公庁、さらに個人を対象として、英会話やコミュニケーション方法などをレクチャーしている内藤さん。この日は主に、外国人と触れ合う際の心構えを伝えた。
日本では、相手の心情を読もうと努める「察しの文化」がある一方、海外では「主張の文化」があることを紹介。相手を尊重しつつ、具体的・直接的な言葉で意思を伝えることの重要性を説いた。また外国人との仕事上の会話を想定したワークショップも実施した。
内藤さんは「外国人の方も、周囲が日本人だらけだと緊張する。『天気がいいね』『服が素敵』などと声をかけることから始めるのが大切」と呼びかけた。
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