伊勢原市は4月7日の新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言を受け、同日に「伊勢原市新型コロナウイルス感染症対策本部」を設置した。4月15日には、同対策本部内に電話相談窓口を設置し、市民からの相談に対応している。
相談の内容は、新型コロナウイルス感染症に関すること全般。4月20日までの平日4日間で、1日あたり20〜25件の相談が寄せられているという。
相談窓口の電話番号は【電話】0463・92・1119(直通)。平日の午前8時45分から午後5時まで受付けている。
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