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住まいと介護の情報館 藤沢小田急湘南ゲート店 老人ホーム探しをプロがお手伝い 相談実績全国トップ 「ロイヤル入居相談室」
同店での窓口対応の様子
安心の無料相談
「新型コロナウイルス感染拡大の影響で、在宅ケアなどこれまでと状況が変わり、お困りの方も多いのでは？」
そう話すのは、藤沢駅南口１分の小田急湘南ゲート４階に昨年11月にオープンした『住まいと介護の情報館 藤沢小田急湘南ゲート店』の森玲子室長。
同店は、老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅探しはもちろん、様々な悩みを、福祉経験者や有資格者といった介護のプロに無料相談できる窓口。横浜そごう９階にある同相談室が、藤沢店オープンで、より便利で身近な存在になった。
コロナ禍でも相談を
森室長によると同店では現在、感染リスクに最大限配慮しつつ、相談を受け付けている。来店相談はもちろん、電話やメールでの相談のほか、オンライン相談も。自宅にいながら、現場の状況を熟知した相談員と対面相談が可能だ。場合によって、施設見学をオンラインで行えるような提案も。「現在施設内も立ち入り制限がかかっているため、オンラインで現地とライブ中継しながら入居者の方々の様子も確認できるので好評です」と森室長。
３０００件以上と提携
１都３県を中心に３０００件以上の提携ホームがあり、相談実績全国トップのロイヤル入居相談室。圧倒的な情報力と提案力だけではなく、入居後のアフターフォローまでと万全だ。
また、年齢制限・仲介料・更新料・礼金の必要がないＵＲ物件なども紹介可能だ。
相談・案内のほか、見学時の送迎（予約はお早めに）も無料。申し込みは年中無休の左記フリーコールまでお気軽に。
小田急湘南ゲート外観
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