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葬儀入門【11】 事前相談で納得葬儀 労力惜しまず真心込めて
人は亡くなってから、生きた証や痕跡が遺族や親しい人の記憶の中から消えてしまったときに「もう一度死ぬ」と言われている。「故人を思い浮かべる時に、終焉を飾る葬儀は必ず心に残るもの。だからこそ、後悔なく執り行なうことが重要なんです」と話すのは(有)小清水商会のスタッフ。
同社では納得のいく葬儀をしてもらうために、事前相談に力を入れている。実際には２〜３時間でもじっくりと話を聞くことがあるという。「心残りのない葬儀をするには故人や遺族のニーズを反映することが最も大切なんです」。労力や時間を一切惜しまないことが、同社の掲げる「真心葬儀」を実現するために必要なことなのかもしれない。
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