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茅ヶ崎で50年・100年愛される塗装会社に 株式会社翼工業
南湖の「(株)翼工業」は丁寧な工事説明、適正価格、そして経験豊かな職人による確かな工事を手掛け、施工実績900棟を誇る塗装会社だ。
職人歴は20年以上という竹之内謙社長。16歳の頃、定時制高校に通いながら、日中は塗装職人として社会へ。現場は厳しい縦社会だが、持ち前の負けん気の強さで地道に腕を上げてきた。つてを頼らずに26歳で独立。腕と人間性だけを武器に、元請企業などから信頼され仕事を獲得してきた。
「大切にしているのはお客様の満足度。自分の家のような気持ちで取り組ませてもらっています」ときっぱり。
特に、自宅の外壁塗り替えでは『色えらび』への妥協は一切ない。かつて「職人の対応も工事も価格も全て満足しているけれど、色だけは失敗した」と言われ、悔しい思いをした経験があるからだ。「お客様が望んだとしても、仕上がりに違和感がある場合や周囲と調和しない場合ははっきり『この色はやめた方が良い』と伝えることが誠実さだと思っています」
ボランティア塗装団体にも属し、定期的に養護施設や学校遊具の塗り替えにも励む。「この奉仕活動や出会いによって、企業のあるべき姿を学びました。これからもお客様はもちろん、社員とその家族の幸せを生み出せる企業を目指します」
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