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｢期間限定の特価販売は今後も一切しません｣ リョウシンリフォーム薄田社長の信念
「良心対応」のリョウシンリフォーム・薄田社長が語る連載シリーズ。今回は「創業時からブレずに貫いている営業方針」について、その想いを語った。
薄田「チラシなどで『今月末まで大特価！』などのキャンペーンを実施しているリフォーム会社や塗装会社を見ます。しかし、当社は期間限定のキャンペーンや、特価セールは実施していません。創業から一貫してやらないと決めています。その代わり、一年を通して全てのお客様に均一にサービスしています。
食料品など日常的な買い物とは違い、リフォーム工事は、10年、20年に一度の大きな買物。我が家の工事が翌月安売りされていたらきっと嫌な想いや後悔をすることになるでしょう。
リョウシンリフォームは、これまで工事をしてくれた全てのお客様のおかげで商売が成り立っています。ありがたいことにお客様の半分はリピーター。この場をお借りして感謝申し上げます。既存のお客様を無視して新規顧客を獲得する手法は今後も一切やるつもりはありません。この信念はブレずに貫いていく所存です」
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こどもタウンニュースけんせい4月18日 |
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