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”今”を解決、制度の狭間を支援 相談センター『きゃっち。』
きゃっちでの相談風景
”今”この問題が解決できれば生活の立て直しができる、その”今”を支援する制度がある。それは、秦野市社会福祉協議会内にある「はだの地域福祉総合相談センター『きゃっち。』」だ。「たすけあい給付金事業」を活用し、既存の福祉制度では対応できない案件に対し、支援を行い世帯の自立に繋げる。
例えば、「就職が決まったのに通勤費がない」「食料支援があれば生活ができる」。そんな相談者の状況を確認し、生活を改善するアドバイスも行いつつ、必要に応じて狭間を埋める支援を行う。最終的には自立した生活を送れるように見守り、支援するのがこの制度の目的だ。
財源となるのは市内の複数の社会福祉法人の会費による「はだの地域公益事業基金」。地域の暮らしを支える社会福祉法人の役割を果たそうと、賛同した社会福祉法人と秦野市社会福祉協議会によって創設された。「相談者の状況に合わせた支援プランを作り、専門の相談支援員が寄り添いながら他の専門機関と連携し解決に向けた支援を行います」と職員は話す。
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