平塚市消費生活センターは10日から、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、当面の間は原則として来所による相談対応を見合わせる。電話相談については、引き続き継続する。
相談内容は、住宅リフォームの訪問トラブルなど「消費者と事業者間の売買・契約に関するトラブルや問い合わせ」のほか、充電中の携帯電話から出火したといった「製品の事故・不良に関すること」に限る。個人間の売買や公序良俗に反する相談は受け付けない。
受付は平日のみで、午前9時半〜午後4時。平塚市に在住、在勤、在学及び大磯町・二宮町在住者が対象。問い合わせは同センター【電話】0463・21・7530へ。
土・日、祝日は、かながわ中央消費生活センターが対応する。
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