秦野市の公式ホームページ(HP)が5年ぶりに全面的にリニューアルされ、2月1日から運用が始まっている。SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)やスマートフォンの普及など、前回のリニューアルから大きく変化した利用者のニーズに対応することが主な目的だ。
これまで秦野市のHPは、基本的にパソコンからのアクセスを想定しており、スマートフォンに対応していたのはトップページだけだった。
市によると、5年前のHPへのアクセスはパソコンからが約8割だったが、現在はスマートフォンやタブレットからのアクセスが約6割と逆転。小さい画面の中で、片手で操作するなどスマートフォンによる閲覧への対応が課題となっていた。
市では、2015年9月にリニューアル事業に着手。各課に現行HPの課題等をヒアリングし、市民へのアンケートも実施した。
市広報課では、「HPは秦野を訪れた時に最初に見てもらうもの。豊かな自然など秦野のブランディングイメージを前面に出した」と、シティープロモーションツールとしての役割も意識しながらデザインや仕様変更を行った。
リニューアル後のトップページ(PCサイト)には、丹沢を背景に水無川沿い並ぶ満開のソメイヨシノという、秦野を代表する風景が画面いっぱいに広がる。また多くの閲覧者が入手したい情報を「検索窓」に直接打ち込んで利用するケースが多いことから、検索窓を初期画面上に配置した。
トップページの下には、「市民の方へ」「観光情報」「事業者の方へ」「市政情報」と大きな4つのページを設け、その中に各項目を分類することで見やすさを向上させた点も特徴だ。
新たに設けられたスマートフォン用サイトはシンプルなデザインで、「開閉メニュー」を採用するなど操作性を高めている。
そのほか各ページにツイッター、フェイスブック、LINEの「SNSボタン」を配置した。市内の外国籍市民や今後増加が見込まれる外国人観光客への情報提供として「英語」「中国語」「韓国語」の翻訳を追加。また、現在運用中の「秦野市緊急情報メール配信システム」で配信されたメール(防災関係)が、ホームページに自動公開される仕組みも追加した。
同課では「今後も市民の声などを聞きながら、使い勝手の良いHPにしていきたい」と話している。
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田原ふるさと公園野菜直売研究所0463-84-1281/そば処東雲0463-84-1282 https://www.kankou-hadano.org/pointinformation/pointinformationguide/point_tawarafurusatokouen.html |
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