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西庵グループが高評価 見積もり充実「優れた葬儀社」 週刊ダイヤモンドで全国３５０社中３位
横須賀・三浦市内で６斎場を展開する西庵グループ（株式会社にしづか／本社・野比１-13-６）が、ビジネス誌『週刊ダイヤモンド』の特集で高い評価を得た。全国３５０の葬儀社を対象に調査の上、作成された「頼んでみたい葬儀見積もり番付」で”関脇（３位）”という結果。「お客様満足」を第一に掲げ、明確な価格設定でサービスを提供する同社のこだわりを聞いた。
同社が紹介されたのは、『週刊ダイヤモンド』２０１１年２月19日号の「納得の葬儀・墓」特集。全国３５０の葬儀社を対象に電話やアンケート調査などを実施した上で、見積もりの充実度を比較した「葬儀見積もり番付」で”関脇”という高い評価を得た。誌面には同社の社名付きで掲載され「葬儀費用の解説など手書きで丹念に書き込んでいる」（一部抜粋）とコメントされている。
西庵グループが第一に掲げるのは「料金体系に不明瞭な価格設定が無い」ということ。葬儀内容ごとに５つのプランのみを設定。
一日葬儀プラン（37万20円）、少人数葬儀（43万８９００円）など、利用者の要望に応じた総額料金を明確にしている。
また、大看板やマイクロバス、接待スタッフなど、セットに含まれない内容についても、一つ一つの料金を表示。このため、項目や内訳、合計金額に至るまで、”誰が見ても分かりやすい”料金設定となっている。利用者から「明瞭会計で分かりやすい」と支持される理由は、こうした丁寧で細かい姿勢に現れている。同雑誌で高く評価されたのも頷ける。
事前相談も常時受付
同社では、「もしもの時」に慌てないように、各ホールで常時、無料の事前相談・ホール見学を行っている。見積もりの作成を依頼するのもいいだろう。
また、社会奉仕事業として全国里山活性化事業に協力するほか、地元では横須賀・三浦地区ゲートボール大会を主催するなど地域社会にも貢献している。
事前相談・見学の申し込み・問合せは西庵本部（総合受付）【電話】０４６（８４７）２４２４（代）まで。
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