神奈川県内に路線を持つ大手民鉄５社（京王・小田急・東急・京急・相鉄）の昨年12月31日から今年１月３日までの定期券利用客を除いた乗車人数（定期外旅客）は、前年同時期に比べて41・９％（４４３万 ３千人）少ない６１５万５千人にとどまったことが、各社の発表で分かった。
新型コロナウイルス感染症の拡大でイベントの中止や外出自粛が続き、鉄道各社も終夜運転の取り止めなどを行ったことなどが利用客の減少につながったとみられる。
減少率が48・５％と最も高かった京急は、１０２万５千人の減少。次いで小田急42・８％（１０５万人減）、相鉄42・６％（31万５千人減）だった。
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