ハウスクエア横浜(【電話】045・912・7473)では、6月から「名前を書かない、モデルハウス見学ツアー」を開催している。
モデルハウスの見学では、収入を含む個人情報をアンケート等に記入することが慣習となっている。しかし来場者からは「見学後の営業連絡に困っている」との声もあり、「ハウスメーカーもお客さんにもメリットになれば」と業界初の無記名での見学ツアーに踏み切った。
同ツアーでは、セミナーとモデルハウスの見学ができ、「アンケート記入のストレスがなくなりじっくり見ることができた」など参加者から好評を集めている。「家を買う予定がない方でも気軽に足を運んでください」とカスタマーサポート部の高松和久部長は話している。
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