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"地域一番"目指し、4年目のスタート 買取り専門店・リサイクルマート小田原中里店
開店から4年目を迎えた、巡礼街道沿いの買取り専門店「リサイクルマート小田原中里店」。廣田店長に新年の抱負を聞いた。
―2015年が明けました。競合店が多い小田原で、他店との差別化を図り、お客様に愛される店づくりに、何を心がけてきましたか。
廣田・明けましておめでとうございます。これまでの実績に基づき、当店では昨年、金・プラチナ、切手、ブランド品に加え、販売ニーズも多かったお酒を含む、4つの商品に力を入れて買取りを行ってきました。
また「敷居の低い買取り店」をめざし、店舗を一部リニューアル。つい立て付きの査定スペースでプライバシーに配慮し、清潔で明るく、居心地のよい雰囲気づくりを工夫しています。さらに、買取り品目やキャンペーン内容を分かりやすく伝えるため、ホームページも改善しました。現在はケーブルテレビでCMも放送中です。
今年は”勝負の年”。「地域一番の買取り店」になるべく、より一層のサービスや利益還元で、お客様に愛される店を目指します。
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