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金沢病院 院内に相談コーナー開設 医療・介護の悩みを解決
看護師、介護福祉士、ケアマネージャーら専門職員が親身に相談
金沢病院グループは昨年から、金沢病院（区役所並び／金沢区泥亀２の８の３）１階の外来フロアに医療・介護の相談窓口を設置している。月曜日から金曜日の午前９時から正午まで、「すこやか相談員」が常駐し、様々な悩みに対応してくれるという。「ちょっと敷居が高いように感じる医療や介護の話を分かりやすく伝えることで、地域の皆様の日ごろの不安を解消できれば」と病院スタッフは話す。
相談員は同グループのケアマネージャーや社会福祉士、看護師、介護福祉士ら専門職の職員たち。今まで誰に相談していいか分からずに、決めかねていたことも、知識と経験を併せ持つスタッフが親身にアドバイスしてくれる。
外来診療の待ち時間やお見舞いのついでに利用できる手軽さも好評。「相談は無料なので、近くの区役所や郵便局に来たついでに気軽に寄ってみてください」とスタッフ。希望者には相談の予約も受け付ける。予約・相談・問い合わせは専用電話【電話】０４５・３７０・８８６２へご連絡を。
【相談例】
▽「介護保険を使いたいが、どうやって申請したらいいのか分からない」▽「退院した後は、家族と一緒に暮らしたいが…」▽「安心して過ごせる施設を探している」▽「正しい介護の方法を教えて欲しい」▽「自分の症状では介護保険申請はできないと言われた…」▽「なんとなく老後のことが心配で気分がふさぐ」など
■取材協力／金沢病院
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