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インタビュー 「満足を超えた感動を」 横浜東口支店 山下智弘支店長
今月『いい物件リスト横浜東口支店』の新支店長に就任した、山下智弘さんにお話を伺いました。
記者―横浜東口支店は、横浜駅前という非常に立地のよい場所にありますね。
山下さん―はい!場所柄、横浜市内だけでなく県外からも多くのお客様にお越しいただいています。当社の営業所は、他に東戸塚、上大岡、センター北、湘南と県内各エリアにありますが、これら全店舗の物件情報を網羅していますので、中区西区内はもちろん、横浜・湘南エリアで探したいとお考えの際は、まず同店に来ていただければ、広域の物件情報を含め、あらゆるニーズにお応えできると思います
記者―同社が強い未公開物件とはどういうものですか。
山下さん―簡単に説明すると広告掲載など一般に公開していない物件です。同社では県内のネットワークを生かした土地の売却情報や売主様より直接依頼を受けた物件など、一早くご紹介いただいくことが多いため、他社にはない物件情報がたくさんあります。
記者―すぐに欲しい物件が見つかりそうですね
山下さん―ただ、お客様が買いたいとおっしゃっても、その物件が本当におすすめできるものか、資金面で無理はないかなどを総合的に判断し、お応えするようにしています。お客様の今後の人生を背負っているのだと意識しながら、適切な資金計画やアドバイスは入念に…。とはいえ、人生最高の大きな買い物に携われる喜びは大きいですね。
記者―一昨年ご自身も家を購入されたとか。
山下さん―息子がまだ小さいので大変ですが(笑)、マイホームはいいですよ。子育てに励む妻にも感謝ですね。家族やスタッフ、お客様の笑顔が私の元気の源です。
記者―最後に今後の抱負を。
山下さん―先週からクールビズを実施し、より一層元気で明るい接客をモットーにお客様が居心地のよい店舗作りに励んでいます。駅前店舗ではありますが、毎日行っている駅前清掃をはじめ、来月開催するスポーツごみ拾い大会など、これからも地域密着の店舗を目指したいと思います。
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