川崎市は現在、市民を対象に新型コロナウイルスに関する一般的な相談を受け付けている。問い合わせは市新型コロナウイルス感染症コールセンター【電話】０４４・２００・０７３０（平日午前８時半〜午後５時15分）。
同感染症が疑われる場合は、宮前区の「新型コロナウイルス感染症 帰国者・接触者相談センター」へ。相談対象の範囲や電話番号は市役所ホームページで確認を。
市健康福祉局は「感染症対策には、こまめな手洗い、せきエチケットなどの基本的な感染対策が必要。人混みを避けるなどの感染症予防にご協力お願いします」と注意を呼び掛けている。
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