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ニコニコ通信vol.06 住まいのプロが丁寧対応 ハウスウッド株式会社
にこにこ10訓の表を見せる高木さん（左）と山崎さん
「ドアの締まりが悪い」「水栓を変えたい」など、住まいの小さな困りごとはないだろうか。「ハウスウッド株式会社」は住宅に関する相談なら、どんな小さなことにも親身になって話しを聞いてくれる地域密着のリフォーム会社。地元で30年の営業実績を誇る同社だからこそできる親切丁寧で、きめ細やかな対応が好評を呼んでいる。スタッフの高木和也さんは「お家のことで、どこに相談したら良いのか分からないお悩みは、ぜひ一度、弊社にご相談ください」と笑顔で話す。
心配りの工事を実践
スタッフ全員が何よりも大切にしていることが「相談者との信頼関係」だ。同社には「にこにこ10訓」という仕事への心がけがあり、「近隣を考えた心くばり」「親身になったおつき合い」といった項目が並ぶ。「いかに相談者様に安心で楽しいリフォーム工事を提供できるか、一人ひとりが考えています」と高木さん。外壁塗装を依頼したＣさんは「職人さんが、うちだけでなくご近所の方に対しても気持ちのいい挨拶をしてくれていて、すごく好印象でした」と工事を振り返った。
「老若男女、どんな方でもお気軽にご相談いただけるようなリフォーム店を目指しています。お困りの方はぜひ、お電話ください」
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