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50年の歴史を背負って ホンダカーズ川崎 石崎重光さん
―昨年10月に社長に就任されましたが率直なお気持ちをお聞かせください
石崎―これからさらに発展させていく楽しみな気持ちと、これまで相談役や会長が作ってきたものを維持、継続させていかなければという不安な気持ちがあります。世代交代することで、社員も新しい風を期待していると思うので、バランスを見ながら自分のカラーを出していきたいですね。
―新社長としてこれから取組むテーマは
石崎―お客様サービスの更なる向上のために、社員の満足度をあげていくことです。この50年でライフスタイルもかなり多様化しました。それに合わせて働く時間を含めて環境を変え、働き甲斐が生まれる働きやすい会社にしていきたいと思います。社員の働き甲斐はお客様サービスの質に直結します。今までのご来店していただきやすい快適な店舗づくりを踏襲しながら、これからは最高の笑顔でおもてなしができる「人」づくりに努めていきたいと考えています。
―これまでの経緯は
石崎―最初はホンダの整備の仕事をしていました。もともと車やバイクいじりが好きだったんです。そのあと一時期、保険の仕事をしていた時があり、そこでお客様から信頼の得られる営業とは何かを学びました。再び車に携わる仕事を得たわけですが、このハードとソフト両方の経験は財産となっています。整備と営業双方の立場がわかるからこそできる快適、安心そして信頼の店舗づくりを心掛けていきたいです。
―それでは最後に地域の方々へメッセージをお願いします
石崎―50年という長い歴史を歩んでこられたのも地域の皆様の支えがあってのことです。これからも地域に愛されるホンダを目指してまいります。
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㈱ホンダクリオ共立
Honda Cars川崎
川崎市宮前区馬絹1－7－9
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