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みどり情熱企業 「お客様目線」に厚い信頼 中山駅北口 青木ハウジング（株）
クライアント（不動産オーナー）から厚い信頼を得ている不動産屋が中山にある。今年４年目を迎えた中山駅北口徒歩２分の「青木ハウジング（株）」（青木博昭代表）だ。高い支持を得る同社の取り組みをみる。
「お客様が求めているもの、困っていることは何かを探り、最善の解決策を導き出すのが私たちの仕事です」――。同社青木代表の考えだ。その思いをもち、同社が重視するのが『お客様目線』。常にクライアントの視点に立ち、入居者の希望に沿った物件探しから、空室が多いマンションの改善策の提案など住まいに関する問題解決にあたっている。
青木代表は「『青木ハウジングに相談して良かった』と言って頂けるよう、お客様お一人おひとりに合った課題解決策を提案することを心がけています」と話す。区内には『青木ハウジング』と書かれた青い看板を見かけることが多いが、同社が管理する物件はクライアントからの紹介のものが多い。「お客様からご紹介頂くことが一番うれしい時です」
税理士・弁護士と連携
不動産の売買・仲介は専門的な知識を必要とすることが多い。そのため同社では、税理士・弁護士などの各士業と連携することで、法律に関する問題などの解決にあたっている。
「法律や税に関するプロの方々と連携することで、より納得頂ける解決策を導くことができると考えています」と青木代表は話している。
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