正面玄関入ってすぐに乗り場が設けられている
横浜市立市民病院＝神奈川区＝は４月から外来患者向けに自動運転モビリティの「ＷＨＩＬＬ（ウィル）」を導入した。モビリティは羽田空港、関西国際空港や一部の大学病院で導入されているものと同様のもので、全国の公立病院では初導入となる。
目的地選ぶだけ
導入されたモビリティは、１階外来フロアの決められたルートを自動運転で走行。利用者は機体備え付けのタッチパネルで採血室、エレベーターホール、Ｃ外来受付の３カ所から目的地を選ぶだけ。操縦、運転する必要はなく、人や障害物なども自動で避けてくれる。
目的地到着後は自動で乗り場へ戻るので、乗り捨てたまま診察や採血などに向かえる。
２０２０年に移転、新築した市民病院は、敷地の制約上、横に長い構造になっており、正面玄関から採血室までは約１２０ｍの距離がある。高齢者や歩行に困難がある患者から「移動距離が長い」「歩行困難な人に補助がほしい」といった声が出ていた。
こうした声を受け、昨年10月に自動運転モビリティを５日間、トライアルで導入。86人が利用し、乗り心地の評価は５段階評価で４・81、総合評価４・84と高評価を得ていた。また、約７割の人が「また利用したい」と回答。本格導入へ弾みをつけた。
介助者の負担軽減
導入に関し、同病院の中澤明尋院長は「歩行に不安がある外来患者さんが楽に、安全に、そして迷わず目的地へ行ける」と話し、付き添い介助者の負担も軽減できると期待を寄せている。
稼働時間は月曜日から金曜日の午前９時から午後３時まで（年末年始、祝日を除く）。問い合わせは同病院【電話】０４５・３１６・４５８０。
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