港南区・栄区版 掲載号:2016年6月9日号 エリアトップへ

救急電話相談 24時間相談可能に 短縮番号「♯7119」

社会

掲載号:2016年6月9日号

  • LINE
  • hatena

 横浜市は6月から、急な病気やけがをした際、症状に基づく緊急性の有無や受診の必要性について、看護師からアドバイスを受けることができる「救急電話相談」の受付時間を拡大し、24時間体制で対応している。

 同市では2006年に小児を対象に救急相談を受け付ける事業を開始。今年1月からは年齢制限を撤廃し、サービスを拡充した。

 これまでも急病時などに受診が可能な病院や診療所を案内するサービスについては24時間無休で対応してきたが、今回は夜間や休日など、医療機関の診療時間外にのみ受け付けてきた「救急相談」に関しても24時間化を図った。

 サービスの利用は短縮番号「♯7119」をダイヤルし、受診可能な医療機関案内か救急相談を選択する。コールセンターには最大7人の看護師が常駐し、相談者から症状を聞き取り緊急度を判定。「救急車を呼ぶ」「最寄りの医療機関を受診する」「自宅で静養」など適切な対処法を助言する。看護師が判断に迷った場合には医師に相談できる体制も敷かれ、緊急度が高い場合には119番に転送される。

 市医療局の担当者は「症状の緊急度が分からず、119番にかけるのを躊躇してしまう人も多い。そのためのセーフティネットになることができれば」と話している。
 

港南区・栄区版のローカルニュース最新6

横浜ガーデン 3月末閉館

横浜ガーデン 3月末閉館 経済

32年の歴史に幕

3月26日号

男の筋トレ、参加者募集

男の筋トレ、参加者募集 スポーツ

日下地域ケアプラザで

3月26日号

ドローン活用事業を募集

ドローン活用事業を募集 社会

神奈川県が3月31日まで

3月26日号

環境活動19団体を表彰

横浜市

環境活動19団体を表彰 社会

栄区から(株)タツノ横浜工場

3月26日号

横浜北西線が開通

市・首都高共同事業

横浜北西線が開通 社会

東名と横浜港間が約20分に

3月26日号

県が男性育休ガイドを発行

意見広告・議会報告政治の村

あっとほーむデスク

  • 2月4日0:00更新

  • 1月28日0:00更新

  • 1月21日0:00更新

港南区・栄区版のあっとほーむデスク一覧へ

最近よく読まれている記事

コラム一覧へ

港南区・栄区版のコラム一覧へ

バックナンバー最新号:2020年3月26日号

お問い合わせ

外部リンク