9月と3月は東京都の自殺対策強化月間。市はこれに合わせて9月23日(水)までと来年3月1日(月)〜22日(月)に「メールによるゲートキーパー相談事業」を開始する。
市内にいる人が「死にたい、孤独」などの自殺に関連したキーワードを検索すると、検索連動広告機能で相談案内を表示。この案内をクリックすると、相談サイトにアクセスされ、相談員にメールすることができる。相談を受けた内容については24時間以内に精神保健福祉士・臨床心理士等がメールやチャットを使って相談・支援を行うという仕組みだ。コロナ禍のさまざまな影響により自殺リスクの高まりが懸念される中で始めた取組みで、匿名の相談にも対応するという。
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