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ＰＣ（パソコン）操作時の「困った」に即対応 法人向け ヘルプデスク
専門スタッフが対応
川崎市麻生区に本社を構える「キャンソフト株式会社」は１月から「ＣＡＮ-ＰＡＳＳ ＩＴヘルプデスクサービス」を開始した。
このサービスは、パソコンの操作、設定、トラブルに対し電話対応のほか、遠隔操作によって問題を解決する。必要な場合は出張サポートも行う。「ウイルスなどで画面上に繰り返し表示される意味不明な画面を消したい」「ワードやエクセルなどの疑問を解消したい」といったことを電話一本で解決してくれる。
同社はシステム開発のほか、パソコン教室を運営する地域密着企業。「ルーターやプリンターの周辺機器設定でうまくいかない、メーカーに問い合わせたら、たらい回しにされたなどの経験はありませんか。当社は登録型・格安定額制なので依頼者は本業に専念できる点が特徴です」と担当者。料金はパソコン３台まで月額６０００円。
最大60日無料お試し
現在無料お試しを実施中。「パソコンでお困りの方、一度お問合せください」
■ＣＡＮ-ＰＡＳＳ 川崎市麻生区万福寺１の１の１４Ｆ【フリーダイヤル】０１２０・１７１・２５２ ９時から18時（土日祝定休）
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