相談会場で試すこともできる各種機器＝提供写真
人の話が聞こえづらいなど、聞こえに関する悩みを相談できる「聞こえの相談」受付が横浜ラポール（港北区）の聴覚障害者情報提供施設で５月から始まっている。
言語聴覚士（ＳＴ）や聴覚障害者相談員が、困り事や補聴器の相談を受ける。診断や補聴器の調整等は行っていないが、相談の結果によっては補聴器相談医や関係機関へつなぐという。利用は無料で、障害者手帳の有無は不問。予約制。
これまでも聴覚障害者の生活相談等は行われていたが、今回、横浜市内の中途失聴・難聴者の潜在ニーズに合わせてより広く対応できるよう相談開設日を週２日設け、取組みを拡充した。
「ご本人は聞こえづらくなっていても気付かないことも多いので、ご家族の方もご相談ください」と同施設。テレビの音を自分の近くで聴ける携帯用スピーカーなど、聞こえを補助する機器を各種試すこともできる。
予約や問い合わせ等は同施設聞こえの相談担当【電話】０４５・４７５・２０５７（午前９時〜午後５時）、または【FAX】０４５・４７５・２０５９。
ファクス用の相談申込書やメールでの申し込みは、同施設ホームページ内（【URL】http://www.yokohama-rf.jp/rapport/jyoutei/soudan.html）から。
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