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売却成功のポイントとは 三井のリハウスに聞く【3】
住まいの売却を検討中だが、何をしたらいいのかわからない…。そんな人のために今回は、「売り主」ができる売却成功のためのポイントを取材。三井のリハウスたまプラーザ店の井伊副店長に聞いた。
―「ここは押さえて!」というポイントは?
A・購入希望者探しは営業マンにおまかせ頂いて、まずは内見に来るお客様を迎える準備をすること。希望者の方はある程度短期間で決断されることが多いので、第一印象が鍵を握ります。
―具体的にどうしたらよいですか
A・「明るく、広く見えること」が、印象アップにつながります。新築のモデルルームをイメージして頂いて、照明は必ずつけること。そして普段の掃除や整理整頓に、今まで以上に気を配ること。売り主様の負担にならない程度に、こちらもアドバイスをします。
―内見者が来る日に、やるべきことはありますか
A・ケースバイケースですが、内見者を案内する時に気をつけたいのが「しゃべりすぎ」です。洋服屋さんと同じで、ピッタリついてこられても嫌になってしまうもの。過度なアピールはぐっとこらえ、それよりも実際に住んでいてどうなのか、居住者目線でしかわからないことを伝えると喜ばれることが多いようです。
―頼れる営業担当者だとうれしいですね
A・売却でも高く売りたいのか、早く売りたいのかなどニーズが異なります。お客様の視点に立つことを心がけていますので、担当者をパートナーだと思って本音でご相談下さい。
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