振り込め詐欺を未然に防いだとして20日、神奈川県警本部からファミリーマート武蔵小杉駅前店へ感謝状が贈られた。
同店パート勤務の長谷川智津さんは昨年、店内のATMを慌てた様子で操作する高齢女性を案じ訊ねたところ、「区役所から還付金を今日中に支払うと電話があった」と話したため警察に通報。捜査の末、詐欺と分かった。長谷川さんは「お客様を救えたのは嬉しい。ただ騙されたふりをすれば、犯人逮捕に繋がったかと思うと少し残念」と話した。同店ではサービスの一環として、日頃からドアの開閉や購入商品の開封など高齢者らへのサポートを心掛けており、こうした行動が詐欺防止に繋がったようだ。