戸塚警察署は、計画停電時に手旗信号に切り替えるなどして対応、３月17日現在、区内では停電による事故は発生していない。停電による犯罪も発生していないが、夜道でのひったくりなどを防ぐために見回りを強化している。
同署は「義援金を振り込んでほしい」という内容の振り込め詐欺と思われる電話や、「石油工場が爆発し、有害物質が降ってくる」などといったチェーンメールが県内で出回っていることから「デマ情報に左右されることなく、冷静な行動をとってほしい」と注意を呼びかけている。さらに今後、品不足に乗じた悪質商法やリフォーム詐欺などの犯罪の発生も懸念されている。
警察署と消防署は停電時にも問い合わせに対応している。
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