川崎市と川崎信用金庫は消費者トラブルについて考える講演会を11月22日(水)午後2時30分から川崎市総合自治会館ホール(中原区小杉町3の600)で開催する。参加費は無料。
1部は「消費者が安心・安全に暮らせる社会を目指して」 と題し、市消費者⾏政センター相談員の佐竹愛⼦⽒が消費者トラブルに多い事例や対処⽅法について解説する。2部は「地元⾦融機関における顧客対応の現場から」 をテーマに、川崎信⾦お客さまサポート部審査役の吉田英和⽒が地域における高齢者等の⾒守りや窓⼝での消費者トラブル対応策を紹介。3部は「消費者トラブルに強いまちづくり」を主題に佐竹氏と吉田氏が意見交換を行う。市の担当者は「消費者トラブル防止策を学びたい⽅や消費者トラブル事例について知りたい⽅、高齢者等のご家族、⺠⽣委員・ケアマネ等地域の⾒守り関係者の⽅はぜひ参加を」と呼び掛ける。対象は市内在住・在勤・在学者先着100人。申し込みは市消費者行政センターウェブサイトの専用フォームか【電話】044・200・3864。締め切りは11月15日(水)午後5時15分。
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