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トーエル ライフラインをお届けし、地域支える
1963年横浜市港北区の創業から生活に密着したライフライン事業に携わり、関東一円52万世帯のお客様にお馴染みの黄色いトラックでLPガス・ピュアウォーターの供給・販売を行っております。
新型コロナウイルス感染症拡大に対して、政府が発表した「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」に則り、事業継続を求められるライフライン事業者として、お客様及び従業員の健康と安全確保を第一に感染予防策を徹底し、経済および社会生活に必要不可欠なLPガス、ウォーターを通常通り安定供給に努めております。
エネルギー事業は、LPガスをお客様に安全・安心・安定的にご使用いただく事を第一に考え、LPガスボンベの交換業務、設備点検や器具交換のサービス業務を行っております。
ウォーター事業は、赤ちゃんからお薬を服用されている方までどなたでも安心して飲めるお水=ピュアウォーターをお客様にお届けする配送業務とトラックの同乗業務、ハワイからコンテナで届く「ピュア ハワイアン」を受け入れる倉庫業務等を行っております。
「ピュア ハワイアン」を生産するハワイでは、更なる安定供給を図るためにハワイ第2工場を建設、コロナ禍においても徹底した感染予防・品質管理のもと、通常通り製造・出荷を行っております。商品ラインナップは、240ミリリットル入りペットボトルから従来のウォーターサーバー用ボトルまで。新商品「ピュアハワイアン320ミリリットルペットボトル」は、日本とハワイを結ぶ複数の大手航空会社で、機内用飲料水として採用されております。
また、横浜市水道局より港北区の水道メーター検針業務及び料金整理業務を受託しております。
セット利用の割引プランも
電力・都市ガスの自由化に伴い、ライフライン事業に携わる企業として、LPガス、水、電気、通信をセットでご利用いただくと割引が増える「TOELLライフラインパッケージ」セット販売のご提案も行っており、多くお客様に大変ご好評いただいております。また、都市ガスの取り扱いも開始しました。
トーエルは毎年、横浜営業所(港北区新吉田町)近郊のお客様向けに感謝の気持ちを込めて、「お客様感謝祭」を開催し、大道芸など各種イベント、フードドリンクサービス、ガス器具・住宅設備機器、防災グッズ、特産品の即売会やコンロマイスターのクッキングショーなどを行い約3000名の来場者をお迎えし、好評をいただいておりました。
一方、新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、お客様・従業員・特約店様の安全を第一に考え、昨年は感謝祭を取り止め、お客様や地域の方への感謝の気持ちとリレーションアップを目的とした「紙上感謝祭」を開催しており、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
これからも常にライフライン事業者であることを念頭に置き、創業者の経営理念である「商いは全ての人に仕えること」をモットーにお客さまにお選びいただける企業となるよう全力を尽くして参ります。
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