教えて！職人さん vol.17 外壁塗装の素朴な疑問に答えます！【5】
Ｑ…「外壁塗装に関する素朴な疑問」にお答え頂くシリーズの５回目。今回はまず、過去の当欄でも頻繁に紹介してきた「業者の良し悪しについて」お聞かせください。
Ａ…塗装業界のみならず、現在リフォーム業界には沢山の業者が存在します。 そんな中、同業者として言わせてもらえば「大幅な値引きを売り文句に値段で勝負する業者」「過剰に危機感をあおるような業者」そして「契約を急ぐ業者」の３タイプに当てはまるようでしたら、あまり良い業者とは言えません。
Ｑ…塗り替え後のアフターサービスには、どんなものがありますか？
Ａ…最近では「１年点検」を実施している業者が増えました。当社はそれ以外にも、要望があればいつでも点検、修理をさせて頂いております（当社での施工以外の箇所、天災による場合は別途費用を頂く場合もあります）。また工事完了後に５〜16年の保証書を発行しています。これは塗装膜の剥離を保証するもので、それぞれの塗料の性能に合わせた保証を約束させて頂くものです。さらに多くの方が心配される「追加料金の徴収」ですが、当社では基本的に追加料金が極力発生しないよう事前打合わせを入念に行います。万一追加が必要な場合は事前にお伝えしてからの作業になります。勝手に作業してから追加料金を請求することは絶対にありませんのでご安心ください。
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