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サービス付き高齢者向け住宅 「たちばな館」の住み心地、入居者に聞く 座談会からみえた”施設の魅力・課題”とは？
施設スタッフの林さんを交え、和気藹々とした雰囲気の中ざっくばらんな話し合いが行われた（たちばな館２階・談話室にて）
60歳以上であれば、１人でも安心して暮らせる新しいタイプの賃貸マンションとして、今年春に区内・天王町に誕生した『サービス付き高齢者向け住宅・たちばな館』。今回は、同所に実際に入居している３人のアクティブシニアに協力してもらい初の「座談会」を開催。入居者の生の声から、施設の魅力や課題などに迫った-。
―皆さん、それぞれ入居されたタイミングは違うとは思いますが、ほかの高齢者向け住宅ではなく、この「たちばな館」に決められた理由をお聞かせ下さい。
Ａさん 天王町駅から徒歩２分という立地条件にまず惹かれました。コンビニやスーパー、薬局も近く足の悪い私には有り難いです。
Ｂさん 駅から近いのに加えて、さらに道のりが平坦なのも嬉しいですね。
Ｃさん 私は他所を見ていないので比較はできませんが、横浜駅などへのアクセスや買い物などが便利な点はとても良いと思います。
―実際に入居してみて、「住み心地」など感想はいかがですか？
Ａさん 私の部屋はコンパクトにまとまっていて使い勝手が良く、随所に配慮が感じられ快適ですよ。
Ｃさん 私も同感ですね。室内は静かで雨音などもあまり聞こえない程。日当たりも良く冬も暖か。眺望も良く気に入っています。
Ｂさん 新築なのでとてもきれいで、暖房や調理器具などもオール電化なので安心感が高いですね。
―特に「ココがお気に入り！」といった点は？
Ｂさん 先ほどＣさんもおっしゃってましたが、バス通りに面しているとは思えない程、静かな点は特筆モノですね。また私の部屋も６階なので、眺望も良好です。
Ａさん 利便性の高さはもとより、夫に先立たれて１人暮らしになった頃と比べると、安心して暮らせるセキュリティ面の充実ぶりは何より嬉しい点ですね。
Ｃさん コンセントが利用しやすい位置に設置されていたり、洗面所やお風呂に手摺りがあるなど、当たり前の事なのかもしれませんが、他所を知らない私には細やかな配慮に思えます。
課題・改善点は
―では反対に「ココを改善して！」という点は？
Ｂさん 防犯や防災設備がとても充実している反面、１つ難を言えばその「セキュリティ装置の操作が、分かりずらい」事ですね。
Ａさん 私も入居時にしっかり使用方法の説明は受けたのですが、先日忘れしまい間違ったセット方法をした結果、誤報につながってしまいました。今では問題なく使用できるようになりましたが、入居間もない方などへは特に、配慮が必要かもしれませんね。
スタッフ林さん そうですか。今後分かりやすいマニュアル作成等を含め、早々に改善していきます。
―最後に、施設スタッフの林さんに対するメッセージ等があればお願いします。
Ｂさん 林さんはいつも明るく親切に接して下さり、話し相手にもなって頂き嬉しく思っています。
Ｃさん 入居者に対する細かい気配りにいつも感謝しています。
Ａさん 林さんに限らずたちばな館のスタッフの皆さんは、笑顔が素晴らしく毎日元気を貰っています！
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ林さん 全員ではないですが、今日は入居されている皆さんの率直な感想やご意見が伺えて、とても参考になりました。ぜひ来年以降、より良い「たばちな館」の運営に活かしていきたいと思います。
各部屋に設置された「セキュリティ装置」には苦言も…
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「色々参考になりました」と施設スタッフの林さん
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たちばな館
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