記者が見た、聞いた、感じた、を伝える あっとほーむデスク 5月7日0:00更新
「ネットを使えない人はどうするのか」。横浜市でワクチンの接種券発送が始まった4月23日の直後からツイッターなどにこうした言葉が散見された。高齢の親を持つ人と見られる投稿が目立った。その理由は、80歳以上に送付した通知書類の中に予約開始日や接種会場が記されておらず、詳細を「市ホームページでお知らせします」としていたためだ。もちろん、専用のコールセンターに電話で問い合わせれば教えてもらえる。しかし、冒頭の疑問は当然のこと。市は発送対象の高齢者が100万人近くおり、印刷会社や郵便局で機動的な対応ができなかったことを理由にしている。記者も改めて丁寧な情報発信を心掛けたいと肝に銘じた。(も)