海老名・座間・綾瀬版
公開：2012年5月18日
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海老名市は今月から可能な限りワンストップで行政サービスを提供する総合窓口業務をスタートさせた。
これまでは手続きごとに窓口が異なっていたため、いくつかの手続きを行うにはそれぞれの担当窓口で対応していた。市民の利便性を考慮し新設された「総合窓口」では、複数の手続きをひとつの窓口で対応することが可能になった。
窓口は２つあり「市民総合」では、住民異動や戸籍関係の手続き、出生、婚姻、転入時の学校指定などを扱う。また「福祉総合」で子育てや障がい者福祉などに関連する手続きや相談に対応する。
フロアには案内係りを配置。申請書の記載を補助するなどのサービスにあたる。
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